订单、物流、售后问题请优先通过以下官方渠道联系
1. 下单后可在「我的订单」查看状态；发货后将同步物流信息。
2. 退换货请先联系客服审核，流程详见 退换货政策。
3. 支付相关问题请保留支付宝交易号，便于我们协助核对。